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宿泊約款

第1条(適用範囲)

当館が宿泊客との間で締結する宿泊約款、及びこれに関連する契約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定めの無い事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
当館が法令及び慣例に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第2条(宿泊契約の申込み)

当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次項を当館に申し出て頂きます。

  1. (1)宿泊者名、住所、電話番号
  2. (2)宿泊日及び到着時刻
  3. (3)宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による)
  4. (4)その他当館が必要と認める事項

宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館はその申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものと処理します。

第3条(宿泊契約の成立等)

宿泊契約は、当館が前条の申込を承諾したときに成立するものとします。ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(3日を超えるときは3日間)の基本宿泊料を限度として当館が定める申込金を、当館が指定する日までに、お支払い頂きます。
申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金(キャンセル料)に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
第2項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までに お支払い頂けない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当館がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

第4条(申込金の支払いを要しないこととする特約)

前条第2項の規定にかかわらず、当館は、契約の成立後同項の申 込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当館が前条第2項の 申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取扱います。

第5条(宿泊契約締結の拒否)

当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

  1. (1)宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
  2. (2)満室(員)により、客室の余裕がないとき。
  3. (3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
  4. (4)宿泊しようとする者が、伝染病であると明らかに認められるとき。
  5. (5)宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
  6. (6)天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
  7. (7)福島県旅館業法施行条例第10条の規定する場合に該当するとき。

第6条(宿泊客の契約解除権)

宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。 当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当館が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、別表第2に掲げるところにより、違約金(キャンセル料)を申し受けます。ただし、当館が第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金(キャンセル料)支払義務について、当館が宿泊客に告知したときに限ります。 当館は宿泊客が連絡しないで宿泊日当日の午後6時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

第7条(当館の契約解除権)

当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。

  1. (1)宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反するおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき
  2. (2)宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき
  3. (3)宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められるとき
  4. (4)天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき
  5. (5)福島県旅館業法施工条例第2条の規定する場合に該当するとき
  6. (6)寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なもの)に従わないとき

当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金は頂きません。

第8条(宿泊の登録)

宿泊客は、宿泊日当日、当館のフロントにおいて、次の事項を登録して頂きます。

  1. (1)宿泊客の氏名、年齢、性別、住所及び職業
  2. (2)日本国内に住所を定めない外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日
  3. (3)出発日及び出発予定時刻
  4. (4)その他当館が必要と認める事項

宿泊客が第12条の料金の支払いを旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ前項の登録時にそれらを呈示して頂きます。

第9条(客室の使用時間)

宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

当館は前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には、次に掲げる追加料金を申し受けます。

  1. (1)超過3時間までは、室料相当額の30%
  2. (2)超過6時間までは、室料相当額の60%
  3. (3)超過6時間超は、室料相当額の100%

前項の室料相当額は、基本宿泊料金の70%とします

第10条(利用規則の遵守)

宿泊客は、当館内においては、当館が定めて館内に掲示した利用規則に従って頂きます。

第11条(営業時間)

当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備え付けのパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等でご案内いたします。

  1. (1)フロント・キャッシャー 6:00~23:00
  2. (2)門限 午後11:00(23:00)
  3. (3)飲食等(施設)サービス
    1.朝食  午前7:30~午前9:00
    2.昼食  午前11:30~午後2:00
    3.夕食  午後5:30~午後8:30(17: 30~20:30)
  4. (4)その他付帯サービス施設 スナック、売店

第12条(料金の支払い)

宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。
前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客のご到着時、又はご出発の際等、当館が請求した時、フロントにおいて行って頂きます。
当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第13条(当館の責任)

当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えた時は、その損害を賠償します。ただし、これが当館の責めに帰すべき事由によるものでない時は、この限りではありません。

当館は消防機関から○適マークを受領しておりますが、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

第14条(契約した客室が提供できないときの取扱い)

当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。 当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金(キャンセル料)相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めにきすべき事由がないときは、補償料を支払いません。

第15条(寄託物等の取扱い)

宿泊客がフロントにお預けになった物品、又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、当館はその損害を賠償します。ただし、現金、及び貴重品については、当館がその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当館は15万円を限度としてその損害を賠償します。
宿泊客がフロントにお預けになった物品、又は現金並びに貴 重品について、15万円を超えるような場合は、お預けの際に15万円を超えることを必ずお申し出下さい。内容によっては、当館でのお預かりを承れない場合がございます。
宿泊客が当館内にお持込になった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当館の故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当館は、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、15万円を限度として当館はその損害を賠償します。

第16条(宿泊客の手 荷物又は携帯品の保管)

宿泊客の手荷物が宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は当該所有者に連絡するとともに、その指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄りの 警察署に届けます。
前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当館の責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。

第17条(駐車の責任)

宿泊客は当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの預かり如何に関わらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

第18条(宿泊客の責任)

宿泊客の故意または過失により当館が損害を被ったときは、当該 宿泊客は当館に対し、その損害を賠償して頂きます。

別表第1
宿泊料の算定方式(第2条第1項及び第12条第1項関係)
【 内   訳 】 宿泊客が支払うべき総額

宿泊料金 基本宿泊料(室料+朝・夕食料)
追加料金 追加飲食(朝・夕食以外の飲食料)及びその他の利用料金
税金 (1)消費税 (2)入湯税
備考1. 基本宿泊料は、フロントに掲示する料金表によります。
2. 子供料金は、小学生以下に適用し、大人に準じる食事と寝具を提供したときは、大人料金の70%、子供用食事と寝具を提供したときは50%、寝具のみを提供したときは1,050円でご案内させて頂きます。寝具及び食事を提供しない3歳未満 (2歳以下)の幼児は、施設使用料として1,050円でご案内させて頂きます。

別表第2
違約金(キャンセル料)(第6条第2項関係)

不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 7日前 15日前 30日前
10名まで 100% 50% 30%
11~50名 100% 50% 30% 20%
51~100名 100% 80% 50% 30% 30% 20% 10%
101名以上 100% 100% 80% 50% 30% 30% 10% 10%
  • 注1.%は、基本宿泊料に対する違約金(キャンセル料)の比率です。
  • 注2.契約日数が短縮した場合はその短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金(キャンセル料)を収受します。
  • 注3.団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場 合、宿泊の10日前(その日より後に申込みをお引受けした場合には、そのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる)にあたる人数については、違約金(キャンセル料)は頂きません。
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